Términos del servicio
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Multitex se compromete a proporcionar un servicio de atención al cliente de calidad. Los clientes pueden contactar con nosotros a través de WhatsApp al +595 994 472555 para consultas o asistencia.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hs, y los sábados de 09:00 a 12:00 hs. Los días feriados no contamos con atención al público. Para mayor comodidad, también pueden visitar nuestra tienda física ubicada en Eusebio Lillo No.1767 entre Brizuela y Capitán Juan Dimas Motta.
Política de Uso del Sitio Web
El acceso y uso de la página web de Multitex está permitido solo con fines legales y comerciales. El cliente se compromete a no utilizar el sitio web para fines ilícitos o para dañar el funcionamiento del mismo.
Nos reservamos el derecho de suspender temporalmente la página web para realizar mantenimientos y mejoras, sin previo aviso.
Política de Privacidad y Protección de Datos
En Multitex respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger los datos personales proporcionados.
La información que se recopila será utilizada únicamente para fines de procesamiento de pedidos, facturación y contacto relacionado con el servicio. No compartimos los datos de nuestros clientes con terceros, salvo en los casos que sea necesario para completar un proceso de compra o de envío.
Política de Seguridad en el Pago
Multitex garantiza que todos los pagos realizados a través de nuestra plataforma en línea son seguros.
Utilizamos tecnologías de encriptación y sistemas de pago confiables para proteger los datos personales y bancarios de nuestros clientes. La información financiera proporcionada durante las transacciones está completamente protegida mediante protocolos de seguridad de alta gama.
Política de Aceptación de Términos y Condiciones
Al realizar compras o interactuar con los servicios de Multitex, el cliente acepta y se compromete a cumplir con todas las políticas descritas, y que dichas políticas pueden ser modificadas en cualquier momento, con la actualización correspondiente en la página web.
Política de Actualización de Políticas
Multitex se reserva el derecho de modificar y actualizar estas políticas en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en nuestro sitio web y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Los clientes deben revisar estas políticas periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.














